Telekomunikasi dan Jaringan

Telecommunications and Networks

(Telekomunikasi dan Jaringan)

1.      Telekomunikasi

a.      Pengertian Telekomunikasi

       Telekomunikasi = pertukaran informasi dalam bentuk apa pun (suara, data, teks, gambar, audio, video)

b.      Nilai Bisnis Jaringan Telekomunikasi

       c.    Model Jaringan Telekomunikasi

  Jaringan telekomunikasi = susunan dimana pengirim mengirimkan pesan ke penerima melalui saluran yang terdiri atas suatu medium

  

d.      Komponen Jaringan Telekomunikasi

·         Terminal

Telepon & berbagai terminal komputer

·         Prosesor Telekomunikasi

Modem, router, dll

·         Saluran Komunikasi

Leased line, frame relay, ISDN, dll

·         Komputer

PC, notebook

·         Software Pengendalian telekomunikasi

Software manajemen network, browser Web

2. Internet

a.       Pengertian Internet

( Interconnected Computer Networks ) atau bisa didefinisikan sebagai Jaringan Komputer yang tiada batas yang menjadi penghubung pengguna komputer satu dengan pengguna komputer lainnya serta dapat berhubungan dengan komputer di sebuah wilayah ke wilayah di penjuru dunia, dimana di dalam jaringan tersebut mempunyai berbagai macam informasi serta fasilitas layanan internet browsing atau surfing. Istilah ini lebih dikenal dengan “online” di internet.

b.      Nilai Bisnis Internet

·      Perusahaan membangun situs Web e-business & e-commerce utk mencapai 6 nilai bisnis utama:

a.       Menghasilkan pendapatan baru dari penjualan online

b.      Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan online dan dukungan pelanggan

c.       Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran Web serta penjualan online

d.      Meningkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan dukungan dan layanan pelanggan web

e.       Mengembangkan pasar baru berbasis Web dan saluran distribusi utk produk yang ada saat ini

f.       Mengembangkan produk baru berbasis informasi yg dpt diakses di Web

3.      Intranet

a.       Pengertian Intranet

·         Intranet adalah jaringan di dalam organisasi yang menggunakan teknologi internet (browser web, protokol jaringan TCP/IP, dokumen HTML) untuk menyediakan lingkungan yg mirip dgn internet di dlm perusahaan

·         Intranet dpt diakses melalui intranet pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya melalui hubungan ekstranet

b.      Nilai Bisnis Intranet

1.      Komunikasi dan Kolaborasi

·         Menggunakan email, voicemail, penyentara, & fax utk bertukar informasi

2.      Publikasi Web

·         Mempublikasikan informasi produk melalui newsletter, gambar teknis, dan katalog produk

3.      Manajemen & Operasional Bisnis

·         Mengembangkan & menyebarkan aplikasi bisnis yg penting utk mendukung operasional bisnis pengambilan keputusan manajerial